Producto del mes - Satisfacer las necesidades de salud, fitness y belleza de Malasia con Naturion

Continuando con nuestra serie de entrevistas mensuales con socios de marca compartida de Peptan, presentamos a Naturion, una empresa que trabaja con Peptan para producir colágeno Naturion de alta calidad para el mercado de Malasia.

Autor: Manfred Wong, Director de Desarrollo Comercial y Marketing de Naturion Sdn Bhd

Háblenos del colágeno Naturion

En Naturion, producimos suplementos de colágeno innovadores y de alta calidad para el mercado malayo. Nuestros productos de colágeno tienen beneficios inmejorables y son utilizados por cientos de personas en todo el país para apoyar su salud, estado físico y belleza.

¿Puede hablarnos brevemente de la historia de Naturion?

Naturion Sdn Bhd se fundó en 2002. Antes de pasar a los suplementos de colágeno, representábamos a Rousselot en la distribución de materias primas en Malasia. Después de casi dos décadas, en 2018, nos relanzamos como una empresa de suplementos de colágeno, trabajando con Peptan para llegar al mercado en Malasia. Ahora, nuestros productos se venden en la mayoría de las principales farmacias, cadenas de tiendas y clínicas y salones de belleza de todo el país. También se venden en ASIA vía online y offline.

¿Por qué decidieron entrar en el mercado del colágeno?

Los consumidores son cada vez más conscientes de los beneficios para la salud de los péptidos de colágeno, sobre todo en Malasia, que es un mercado muy poco explotado. Lo vemos como una gran oportunidad. Y al asociarnos con una marca como Peptan, sabíamos que podíamos aprovecharla.

¿Qué buscan los consumidores en sus suplementos dietéticos?

En particular, los consumidores actuales están interesados en productos antienvejecimiento, para la salud de los huesos y las articulaciones, para la recuperación deportiva y para el control del peso. Los productos de colágeno para la piel y la belleza también son cada vez más populares.

¿Cómo ven los consumidores el colágeno y por qué cree que suplementos como el suyo están ganando popularidad? 

Los suplementos de colágeno son cada vez más conocidos en el mercado por su versatilidad: el colágeno ya no se asocia sólo con la belleza, sino que se considera un suplemento holístico con múltiples beneficios para la salud, como la salud de las articulaciones, la salud ósea y la forma física. Mientras tanto, cada vez más consumidores se informan sobre la salud y la belleza a través de Internet. Esto significa que la gente es cada vez más consciente de los beneficios del colágeno. Para ello, recurren a una serie de canales clave: desde la lectura de la ciencia que hay detrás del colágeno hasta ver a los influenciadores en línea que destacan el impacto que puede tener en la salud y el bienestar.

¿Por qué los consumidores adoran sus productos?

La principal razón por la que los consumidores adoran nuestros productos es sencilla: ¡funcionan! La eficacia es muy importante para los consumidores de hoy en día, por lo que cuando utilizan el colágeno Naturion y notan una diferencia en el estado de su piel, o pueden sentir un alivio de las molestias en las articulaciones, siguen volviendo a por más.

Como puede ver en nuestros testimonios, los productos Naturion y Peptan han ayudado a numerosos consumidores a llevar una vida más feliz y saludable, a sentirse más seguros y «bellos desde dentro» al resolver sus problemas de piel. En Naturion, nos encanta escuchar estas historias de éxito y desarrollar relaciones como éstas con nuestros clientes. Al fin y al cabo, ¡en eso consiste nuestro negocio!

¿Qué le llevó a asociarse con Peptan? ¿Qué factores influyeron en su decisión?

La razón más importante es la versatilidad de la formulación de Peptan: las propiedades organolépticas, la solubilidad y la humectabilidad de Peptan nos permiten crear fácilmente los productos que sabemos que gustarán a nuestros consumidores. Por supuesto, los beneficios de alta calidad y respaldados por la ciencia de los péptidos de colágeno Peptan también fueron un factor clave en nuestra decisión de asociarnos con ellos. La alta biodisponibilidad de Peptan, recientemente demostrada clínicamente, también es importante: nos da la seguridad de que nuestros productos serán eficaces y ayudarán a nuestros consumidores.

¿Cómo ayuda Peptan a diferenciarse de otros suplementos?

Nuestra marca conjunta con un líder mundial como Peptan da a nuestros clientes la seguridad de que están recibiendo péptidos de colágeno de la más alta calidad, y que pueden confiar en la fuente. Con toda la información disponible en el sitio web de Peptan, pueden buscar y leer más sobre el producto, desde la ciencia hasta la garantía de calidad. Esto les da aún más confianza de que han hecho la elección correcta.

¿A qué consumidores se dirigen y qué problema les resuelven? 

Muchos de nuestros clientes tienen problemas articulares, y el uso de Naturion con Peptan les ayuda a aliviar el dolor.  Sin embargo, no son nuestro único objetivo, ya que deliberadamente no tenemos un mercado objetivo estrictamente definido. Nuestra sólida cartera de productos de salud y belleza atrae a hombres y mujeres de todas las edades, con diferentes necesidades.

¿Cómo han llegado a estos consumidores en Malasia?

Por el momento, promocionamos nuestros productos a través de canales tanto online como offline. Para las ventas fuera de línea, nuestros productos se colocan en puntos de venta de farmacias, cadenas de suplementos alimenticios y tiendas de belleza, o se venden directamente a través de subagentes locales. En línea, nuestros productos se promocionan en algunos de los sitios web de compras más populares del sudeste asiático, como Lazada, Shopee y 11Street.

A veces, llegamos a nuestro público con campañas de marketing especiales. Por ejemplo, hace unos años, Naturion copatrocinó el evento de belleza «Mrs Malaysia Global 2016», en una importante cena de gala. Fue muy emocionante formar parte de ello y fue estupendo poder compartir los beneficios de la «belleza desde dentro» de nuestros productos de colágeno.