Nesta entrevista discutimos o resultado de um grupo de discussão usando Peptan for Hair beauty. E os resultados foram muito surpreendentes.
Os peptídeos de colágeno Peptan já demonstraram anteriormente melhorar a força do cabelo em um estudo clínico, a Rousselot inicia com uma pesquisa com consumidores no Reino Unido para investigar a percepção que os consumidores têm do Peptan sobre a beleza do cabelo.
Nesta pesquisa com 120 mulheres britânicas de 30-60 anos de idade e de diversos tipos de cabelo, suplementação oral diária com 5g de Peptan durante 3 meses, 67% dos participantes relataram uma melhoria geral na qualidade do cabelo, 64% dos participantes comprariam o produto e 69% dos participantes recomendariam o produto. Como acompanhamento, a Rousselot trabalhou com o Marketing da Inglaterra para conduzir um grupo de foco para entender melhor a impressão e as idéias dos consumidores sobre o Peptan.
[transcrição da entrevista]
Florencia: Olá a todos e bem-vindos ao nosso novo episódio de Collagen Talk. Meu nome é Florencia Moreno, gerente de desenvolvimento de negócios da Rousselot.
Recentemente, a Rousselot Health & Nutrition comissionou o Marketing da Inglaterra para dirigir um grupo de foco entre as mulheres que estão tomando Peptan Bovine ou Peptan Marine há 3 meses.
Hoje, Clare Otridge está se juntando a nós para compartilhar suas idéias a partir deste exercício. Clare, antes de começarmos, você poderia se apresentar, por favor?
Clare: Meu nome é Clare Otridge, diretora de contas da England Marketing, uma empresa de pesquisa de mercado sediada no Reino Unido.
Florencia: Obrigada Clare, então agora vamos mergulhar no grupo de foco… Quais eram os perfis e o histórico dos participantes?
Clare:
- 10 senhoras atendidas, de 3 a 60 anos de idade
- Dois haviam tomado o Peptan Marine e oito haviam tomado o Peptan Bovine.
- Quatro pessoas de 30-40 anos e duas de 40-50 anos e quatro de 50-60 anos.
- Após 3 meses tomando o Peptan, a maioria do grupo (8/10) compraria o produto e o recomendaria a um amigo.
- Parecia que as pessoas mais jovens estavam mais conscientes do colágeno e já tinham ouvido falar dele antes, mas não o tinham tomado realmente.
Florencia: Qual era a percepção geral do colágeno antes do experimento?
Clare:
- Pouco conhecimento do produto, seus benefícios e os formatos que podem ser tomados, particularmente no grupo de mais de 40 anos.
- Houve alguma conscientização sobre ele como um produto injetável e adição a cremes para a pele na faixa etária mais jovem.
- A percepção de que um suplemento de colágeno era para a melhoria da tonalidade da pele, da gorda e do envelhecimento, em vez de cabelos e unhas.
Florencia: Então, isto foi antes de começarem a tomar Peptan… quais eram as percepções deles durante o tempo em que tomaram Peptan?
Clare:
- Diferenças perceptíveis mais notadas em torno do ponto de 6 semanas
- Algumas pessoas notaram que seus cabelos eram mais grossos e brilhantes com pêlos de bebê crescendo e os cabelos cresciam mais rapidamente.
- A maioria dos participantes disse que a pele deles se sentia melhor e mais peluda depois de tomar o colágeno por algumas semanas.
- No entanto, em geral, a qualidade e a força das unhas mostraram melhorias mais rápidas do que a pele e os pêlos.
- Todo o grupo notou que sua sensação geral de bem-estar melhorou por tomar o suplemento – eles prestaram mais atenção a seu corpo, seus cuidados com a pele/ cabelo e ao bem-estar geral.
Florencia: Após 3 meses, o fornecimento do Peptan se esgotou e era hora de colher suas últimas impressões… quais foram seus últimos pensamentos sobre o Peptan? Qual foi sua “experiência com o Peptan”?
Clare:
- Em geral, muito positiva
- Os participantes gostariam de ter ficado mais tempo no julgamento, pois sentiram que estavam apenas começando a perceber os benefícios para seus cabelos.
- Todos os participantes estavam interessados em permanecer no suplemento, o preço não foi identificado como uma barreira com todos concordando que 30 libras/mês valiam a pena.
- Houve opiniões mistas sobre o formato da embalagem; alguns como os sachês, pois são fáceis de transportar, outros prefeririam uma banheira e uma colher para reduzir a quantidade de embalagem.
Florencia: Zooming into Hair Beauty, você poderia nos dizer um pouco mais sobre que tipo de mudanças os participantes notaram ou estavam começando a notar no final do julgamento?
Clare: Eles estavam crescendo, era muito mais brilhante, mais macio, mais fácil de administrar para as senhoras com cabelos longos e encaracolados. A maior delas era a qualidade do cabelo em geral.
Florencia: Agora, concentrando-se nos peptídeos de colágeno/colágeno em geral e seu atual marketing e comunicação B2C… você poderia compartilhar algumas idéias ou dicas?
Clare:
- O grupo identificou que havia uma lacuna no marketing do produto. Isto se refletiu no fato de não confiarem em muitas fontes de informação online e mesmo após a pesquisa não estarem claros sobre os detalhes do produto que eles teriam tomado.
- Isto aponta para uma oportunidade de atender às necessidades de comunicações confiáveis da indústria, além das reivindicações comerciais.
- Eles concordaram que uma combinação de estudos científicos e o endosso das celebridades seria a melhor abordagem.
Florencia: Isso soa como uma combinação vencedora para captar a atenção dos consumidores, mas também inspira confiança baseada na ciência. Com isto, gostaria de encerrar nosso episódio #CollagenTalk.
Clare, muito obrigada por compartilhar seu tempo e sua experiência hoje. Para aqueles que se juntaram a nós, esperamos que tenham gostado deste episódio.
Se você quiser se manter atualizada com o Peptan e seus benefícios, siga-nos nas mídias sociais ou acesse Peptan.com!
Otridge Clare
Clare Otridge é a Diretora de Contas na Inglaterra Marketing. A England Marketing Ltd é um fornecedor líder de Soluções de Pesquisa de Mercado sob medida, especializada em alimentos e bebidas. A empresa tem trabalhado a extensão da cadeia de fornecimento em pesquisa de consumo, desenvolvimento de produtos e comunicação com as partes interessadas, em uma gama de produtos alimentícios e bebidas, por mais de 25 anos.
Clare liderou a equipe de pesquisa no recrutamento da amostra e na análise dos resultados durante um período de tempo com um briefing aberto para compreender os benefícios não apenas para os atributos baseados em cabelo, mas também para uma gama de outros indicadores-chave de melhoria da saúde. Sua formação é em mensagens de marketing e reconhecimento da marca com papéis anteriores na retenção e desenvolvimento de clientes.
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