#COLLAGENTALK, EP 2 - Clare Otridge谈论胶原蛋白肽的美发方法

在这次采访中，我们讨论了使用Peptan进行头发美容的焦点小组的结果。而结果是非常令人惊讶的。

Peptan胶原蛋白肽以前在一项临床研究中被证明可以改善头发强度，Rousselot在英国进行了一项消费者调查，调查消费者对Peptan在头发美容方面的看法。

在这项针对120名30-60岁不同发质的英国女性的调查中，在3个月内每天口服5克Peptan，67%的参与者表示头发质量得到了全面改善，64%的参与者会购买该产品，69%的参与者会推荐该产品。作为后续工作，Rousselot与England Marketing合作，进行了一次焦点小组讨论，进一步了解消费者对Peptan的印象和想法。

[采访实录]

Florencia：大家好，欢迎来到我们新一期的胶原蛋白讲座。我叫Florencia Moreno，是Rousselot的业务发展经理。
最近，Rousselot健康与营养公司委托England Marketing在服用Peptan Bovine或Peptan Marine三个月的女性中进行了一次焦点小组讨论。
今天，Clare Otridge将与我们一起分享她在这次活动中的见解。克莱尔，在我们开始之前，请你先介绍一下自己。

Clare : 我叫Clare Otridge，是英国市场研究公司England Marketing的客户总监。

Florencia： 谢谢你，现在让我们进入焦点小组……参与者的情况和背景是什么？

Clare :

• 有10位女士参加，年龄在3-60岁之间
• 两位曾经服用过Peptan Marine，八位曾经服用过Peptan Bovine。
• 四个人年龄在30-40岁，两个人在40-50岁，四个人在50-60岁的年龄组。
• 在服用Peptan 3个月后，大多数人（8/10）会购买该产品并向朋友推荐它。
• 似乎年轻人更了解胶原蛋白，以前听说过它，但没有真正服用过。

Florencia： 在试验之前，人们对胶原蛋白的普遍看法是什么？

Clare :

• 对该产品的认识很少，它的好处和它可以采取的形式，特别是在40岁以上的群体。
• 在年轻群体中，有一些人知道它是一种可注射的产品，并且是护肤霜的补充。
• 认为胶原蛋白补充剂是用于改善肤色、丰满和老化，而不是用于头发和指甲。

Florencia： 那么，这是在他们开始服用Peptan之前……他们在服用Peptan期间有什么看法？

Clare :

• 大多数人在6周左右就注意到了可感知的差异
• 有些人注意到他们的头发更浓密、更有光泽，长出了小头发，而且头发长得更快。
• 大多数参与者说，在服用了几周的胶原蛋白后，他们的皮肤感觉更好、更丰满。
• 然而，总体而言，指甲的质量和强度比皮肤和头发的改善更快。
• 所有小组都指出，他们的整体健康感觉因服用该补充剂而得到改善–他们更加关注自己的身体、护肤/护发和总体健康。

Florencia： 3个月后，他们的Peptan供应用完了，是时候收集他们最后的印象了……他们对Peptan的最后看法是什么？他们的 “Peptan体验 “是什么？

Clare :

总体而言，非常积极
参与者希望试用时间长一些，因为他们觉得自己才刚刚开始注意到头发的好处。
所有参与者都希望继续使用该产品，价格并不是一个障碍，他们都认为每月30英镑是值得的。
对包装形式的意见不一；有些人喜欢小袋装，因为它们易于携带，有些人则喜欢桶装和勺装，以减少包装的数量。

Florencia：放大到美发领域，你能告诉我们更多关于参与者在试验结束时注意到或开始注意到的哪种变化吗？

Clare : 他们有了新的成长，头发更有光泽，更柔软，长发和卷发的女士更容易管理。最大的变化是头发的整体质量提高了。

Florencia： 现在，专注于一般的胶原蛋白/胶原蛋白肽以及其目前的B2C营销和沟通……你能分享一些见解或技巧吗？

Clare :

• 该小组发现，在产品的营销方面存在着差距。这反映在他们不相信很多网上的信息来源，甚至在研究之后也不清楚他们会采取什么产品的细节。
• 这指向了一个机会，即满足商业声明之外的可信赖的行业沟通的需求。
• 他们一致认为，科学研究和名人代言的结合将是最好的方法。

Florencia： 这听起来确实是一个成功的组合，既能吸引消费者的注意力，又能激发基于科学的信任。  就这样，我想结束我们的#胶原蛋白对话#节目。

克莱尔，非常感谢你今天分享你的时间和专业知识。  对于那些加入我们的人，我们希望你喜欢这一集。

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